Termos de Serviço


Última atualização: maio de 2026

Bem-vindo(a) à Maison Luxe. Ao aceder ou utilizar o nosso website, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os atentamente antes de fazer uma encomenda.

1. Informações Gerais

A Maison Luxe oferece produtos de moda, beleza e estilo de vida através de uma plataforma de compras online.

Ao utilizar este website, confirma que:

  • É maior de idade na sua jurisdição ou tem permissão de um dos pais ou responsável.

  • Não utilizará os nossos produtos ou serviços para fins ilícitos.

  • Não violará quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento.

2. Produtos e Disponibilidade

Esforçamo-nos para apresentar as descrições dos produtos, imagens e preços com a maior precisão possível.

No entanto:

  • As cores dos produtos podem variar dependendo das configurações do ecrã.

  • A disponibilidade pode mudar sem aviso prévio.

  • Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades ou descontinuar produtos a qualquer momento.

Dado que alguns produtos são fornecidos por parceiros internacionais, podem ocorrer variações ocasionais na embalagem ou em pequenos detalhes.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços apresentados no nosso website estão indicados em [Moeda].

Reservamo-nos o direito de:

  • Alterar preços sem aviso prévio.

  • Corrigir erros ou imprecisões nos preços.

  • Cancelar encomendas afetadas por erros de preço ou técnicos.

O pagamento deve ser concluído antes do processamento e envio da encomenda.

4. Encomendas e Aceitação

A realização de uma encomenda não garante a aceitação.

Reservamo-nos o direito de:

  • Recusar ou cancelar encomendas.

  • Limitar as quantidades de compra.

  • Cancelar transações fraudulentas ou não autorizadas.

Se uma encomenda for cancelada após o pagamento, será emitido um reembolso.

5. Envio e Entrega

A Maison Luxe trabalha com fornecedores internacionais e parceiros de cumprimento.

Como resultado:

  • Os tempos de envio podem variar.

  • Podem ocorrer atrasos causados por alfândegas, transportadoras ou circunstâncias externas.

  • As estimativas de entrega não são garantidas.

Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio precisas.

A Maison Luxe não é responsável por atrasos causados por endereços incorretos ou processamento aduaneiro.

6. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e reembolsos são regidos pela nossa Política de Devolução e Reembolso.

Por favor, reveja essa política antes de efetuar uma compra.

Os produtos devolvidos sem autorização podem não ser aceites.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo:

  • Logótipos

  • Imagens

  • Designs

  • Descrições de produtos

  • Identidade de marca

  • Texto e gráficos

é propriedade da Maison Luxe ou dos seus licenciadores e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem permissão.

8. Limitação de Responsabilidade

A Maison Luxe não será responsável por:

  • Danos indiretos ou incidentais.

  • Perdas decorrentes de atrasos de envio.

  • Problemas com transportadoras de terceiros.

  • Interrupções do website ou problemas técnicos.

A nossa responsabilidade máxima não excederá o valor pago pelo produto adquirido.

9. Serviços de Terceiros

O nosso website pode utilizar serviços de terceiros, incluindo:

  • Fornecedores de pagamento

  • Transportadoras

  • Plataformas de análise ou marketing

Estes serviços operam sob os seus próprios termos e políticas de privacidade.

10. Privacidade

A sua utilização do nosso website também é regida pela nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar os nossos serviços, consente a recolha e utilização de informações conforme descrito nessa política.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As alterações entram em vigor após a publicação neste website.

A utilização continuada do site constitui aceitação dos termos atualizados.

12. Informações de Contacto

Para questões relativas a estes Termos de Serviço, por favor contacte-nos:

Maison Luxe